Alles verandert, geen dag is hetzelfde en toch mis ik de Hema zoals de Hema tot voor kort nog was. Dat gezellige. Het vertrouwde. En vooral die normale spullen die altijd goed waren. Wanneer is dat verdwenen?

Nu moet ik zeggen dat ik een gewoontedier ben. Vooral waar het gaat om spullen aanschaffen. Al jaren kocht ik panty’s bij de Hema, behalve in de tijd dat de Bijenkorf nog een huismerk had. Toen dat werd opgeheven, ging ik terug naar de Hema. Daar heb ik jaren lang die kubusjes gekocht, waarin een panty zat. Ik hamsterde graag. Op de trap naar de slaapkamer stond een schoenendoos vol kubusjes en elke keer als ik de doos passeerde, keek ik er tevreden naar. Voorraad is goed. Je kunt nooit weten. Maar nu zijn de kubusjes op. Bij mij en bij de Hema. Er zijn nieuwe verpakkingen. De goedkope panty’s zijn goedkoper en lelijker, de dure panty’s zijn me te duur en te glimmend. Ik loop door de stad op zoek, en heb nog geen vervanging gevonden. Op de Hema reken ik niet meer.

Intussen prijs ik me gelukkig met mijn stapels handdoeken, die van V&D afkomstig zijn. Lekkere rulle douchelakens in beschaafde kleuren, die ik elke keer hamsterde wanneer ze in de aanbieding gingen, natuurlijk met bijpassende washandjes. Hopelijk kan ik daarmee zo’n tien jaar vooruit en wie weet is V&D er dan weer of een ander warenhuis met een eenvoudig en goed aanbod. Dat mis ik. Simpele spullen die in orde zijn zijn. Die af en toe met korting te koop zijn waardoor ik kan hamsteren. Panty’s, handdoeken, ondergoed en dekbedhoezen, zonder leukmakerij van opdruk of friemels eraan. Gewoon, iets gewóóns.

De Kijkshop had evenmin gewoon spul. Ik kwam er graag, maar ja, vooral om te kijken. Een paar keer kocht ik er voor 7,50 euro een grappig horloge dat het nog best lang deed. Zelfs bij afprijzingen van de executieverkoop vond ik niets om een voorraad van aan te willen leggen.

We zitten nu in de ontwikkeling dat de grote winkelketens omvallen. De overgebleven winkels denken dat hun klanten vooral winkelervaringen en belevingen willen. Misschien ben ik de enige die iets anders wil. Dat is een winkel waar ik op kan bouwen en vertrouwen, die altijd hetzelfde assortiment heeft. Basisspullen van kwaliteit. En af en toe een aanbieding, omdat ik zo gelukkig word van hamsteren.

Vilan van de Loo